¿Emites boleta de honorarios?
Sí. Los servicios pueden respaldarse con boleta de honorarios cuando corresponde, especialmente para empresas y profesionales.
¿El dominio queda a nombre del cliente?
Sí. El dominio siempre debe quedar registrado con nombre y correo del cliente. Yo puedo ayudar en la compra y configuración, pero no registro dominios de clientes a mi nombre.
¿La mensualidad incluye cambios ilimitados?
No. Las mensualidades, cuando aplican, cubren mantención básica, soporte o servicios acordados según el plan. Cambios mayores, nuevas secciones, rediseños, funcionalidades adicionales o trabajos fuera del alcance se cotizan aparte.
¿El soporte remoto es seguro?
Se realiza mediante AnyDesk y solo con autorización del cliente. El cliente puede cerrar la conexión en cualquier momento.
¿Los repuestos están incluidos?
No. Pantallas, discos, memorias, cargadores, licencias y piezas se cotizan aparte o los compra directamente el cliente.
¿Entregas el código fuente de aplicaciones?
No por defecto. En aplicaciones o sistemas personalizados se entrega una solución funcional bajo licencia de uso. La entrega de código fuente requiere acuerdo y valorización independiente.
¿Puedo entregar datos en Excel para análisis?
Sí. Puedes enviar archivos Excel o CSV. El alcance dependerá del estado de los datos, cantidad de archivos, columnas, categorías y nivel de análisis requerido.
¿Los análisis reemplazan asesoría contable?
No. Los reportes de datos apoyan decisiones operativas y de gestión, pero no reemplazan contabilidad formal, auditoría, asesoría tributaria ni revisión legal.
¿Se puede crear una página privada con mis resultados?
Sí. Se puede implementar un dashboard privado con usuario, KPIs, gráficos, conclusiones y reportes descargables, bajo evaluación de alcance.